Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

cleanse-glow Sozialberatung UG (haftungsbeschränkt)
Oranienstraße 42
10969 Berlin
E-Mail: [email protected]

2. Welche Daten wir erheben

Bei der Nutzung unserer Website können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten erhoben werden:

2.1 Automatisch erhobene Daten

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Diese Daten umfassen:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Seite
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt
• Verwendeter Browser und Betriebssystem

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Eine Zuordnung zu einer bestimmten Person ist uns dabei nicht möglich.

2.2 Daten bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, speichern wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Dazu gehören typischerweise:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Inhalt Ihrer Nachricht
• Gegebenenfalls weitere von Ihnen freiwillig mitgeteilte Informationen

2.3 Daten im Rahmen der Beratung

Im Rahmen unserer Beratungstätigkeit ist die Verarbeitung weiterer personenbezogener Daten erforderlich. Art und Umfang dieser Daten hängen von der jeweiligen Beratungsleistung ab und können umfassen:

• Angaben zu Einkommen und Vermögen
• Familiäre Verhältnisse
• Wohnsituation
• Bescheide von Behörden
• Weitere für die Beratung relevante Unterlagen

Diese Daten werden ausschließlich für die Durchführung der Beratung verwendet und unterliegen einer besonderen Vertraulichkeit.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre ausdrückliche Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen unsererseits, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen

4. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorsehen.

• Beratungsunterlagen: 10 Jahre nach Abschluss der Beratung
• Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre
• Korrespondenz: 6 Jahre
• Server-Logfiles: 7 Tage

5. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn:

• Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt
• Die Weitergabe ist zur Vertragserfüllung erforderlich
• Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe

Im Rahmen der Beratung kann es notwendig sein, mit Behörden in Ihrem Namen zu kommunizieren. Dies erfolgt ausschließlich nach vorheriger Absprache und mit Ihrer Zustimmung.

6. Ihre Rechte

Sie haben bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem gängigen Format übermitteln.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannte Kontaktadresse.

7. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlin

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.

Die Übertragung von Daten auf unserer Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite.