Nehmen Sie Kontakt auf

Wir sind für Sie da. Besuchen Sie uns persönlich oder schreiben Sie uns – wir melden uns zeitnah bei Ihnen.

Besuchen Sie uns

cleanse-glow
Oranienstraße 42
10969 Berlin-Kreuzberg

Schreiben Sie uns

[email protected]

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Öffnungszeiten

Montag – Donnerstag 9:00 – 17:00 Uhr

Freitag 9:00 – 14:00 Uhr

Samstag – Sonntag geschlossen

Termine nach Vereinbarung auch außerhalb der Öffnungszeiten möglich.

Über cleanse-glow

cleanse-glow ist eine unabhängige Beratungsstelle für Sozialleistungen mit Sitz in Berlin. Seit 2013 unterstützen wir Menschen dabei, ihre Ansprüche auf staatliche Leistungen zu verstehen und erfolgreich durchzusetzen.

Unser Team aus erfahrenen Sozialberatern, Verwaltungsfachleuten und Juristen hilft Ihnen bei Bürgergeld, Wohngeld, Familienleistungen und Rente – von der Erstberatung bis zum Widerspruchsverfahren.

Anfahrt

Unser Büro befindet sich in Berlin-Kreuzberg, zentral gelegen und gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.

U-Bahn: Linie U8, Haltestelle Moritzplatz (5 Minuten Fußweg)

Bus: Linien 140, M29, Haltestelle Oranienplatz

Parken: Begrenzte Parkplätze in den umliegenden Straßen

Der Eingang befindet sich im Hinterhof, 2. Aufgang, 3. Stock. Es ist kein Aufzug vorhanden. Bitte melden Sie sich vorab, wenn Sie Hilfe beim Treppensteigen benötigen.

Firmendaten

Unternehmensname: cleanse-glow Sozialberatung UG (haftungsbeschränkt)
Geschäftsführung: Sabine Neumann
Handelsregister: Amtsgericht Berlin-Charlottenburg, HRB 187542
USt-IdNr.: DE312456789

Häufige Fragen zum Kontakt

Muss ich für ein Erstgespräch einen Termin vereinbaren?

Wir empfehlen eine vorherige Terminvereinbarung per E-Mail, damit wir uns ausreichend Zeit für Sie nehmen können. Spontane Besuche sind möglich, können aber zu Wartezeiten führen.

Bieten Sie auch Beratung außerhalb von Berlin an?

Ja, wir beraten deutschlandweit per Videochat und E-Mail. Die Sozialgesetzgebung ist bundesweit einheitlich, daher können wir Ihnen unabhängig von Ihrem Wohnort helfen.

Wie schnell erhalte ich eine Antwort auf meine E-Mail?

Wir beantworten E-Mails in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Bei komplexeren Anfragen kann es etwas länger dauern.

In welchen Sprachen beraten Sie?

Unsere Beratung erfolgt auf Deutsch. Einzelne Teammitglieder sprechen auch Englisch, Arabisch und Türkisch. Bitte geben Sie bei der Kontaktaufnahme an, wenn Sie eine andere Sprache bevorzugen.

Kann ich jemanden zur Beratung mitbringen?

Selbstverständlich. Viele unserer Klienten bringen Familienangehörige oder Vertrauenspersonen mit. Das kann besonders bei komplexen Situationen hilfreich sein.

Wichtiger Hinweis

Bitte beachten Sie, dass wir keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes anbieten. Bei rechtlichen Fragen, insbesondere vor Gericht, empfehlen wir die Konsultation eines Rechtsanwalts für Sozialrecht.

Unsere Beratung konzentriert sich auf die praktische Unterstützung bei der Antragstellung und die Prüfung von Bescheiden im Rahmen des außergerichtlichen Verfahrens.